Web集客で成果を出すためには、まるでクライアントの事業部長になるように経営を理解し、必要な認知活動やPDCAサイクルを管理することが重要です。目標設定と施策の本質を把握し、エンドユーザーの需要に応じたコンテンツ提供が求められます。